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平安苏州寿险:主动服务赔付轻症重疾保险金兑现寿险理赔承诺
发布日期:2019-07-22 05:27   来源:未知   阅读:

  近日,客户陆女士因宫颈高度上皮内瘤变住院治疗,共计花费治疗费用万余元,出院后至公司申请疾病医疗理赔。

  近日,客户陆女士因宫颈高度上皮内瘤变住院治疗,共计花费治疗费用万余元,出院后至公司申请疾病医疗理赔。

  公司收到陆女士理赔申请后,快速审核,此过程中发现客户虽未申请重疾理赔,但已达到条款约定轻症重疾赔付条件,平安苏州寿险主动服务,联系客户核实情况,追踪案件,最终除医疗险外,获赔轻症重疾保险金4.4万元。

  本次的重疾理赔金为陆女士后续的治疗提供了经济支持,温暖了客户的心,加强了公司与客户之间的信任。

  为客户寻找理赔的理由,是我们一直以来的追求。工作中,我们不放过任何一个为客户争取合理权益的机会,用实际行动贯彻为客户服务的决心。

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